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よくある質問
利用について
施設について
資料について
複写
その他
利用について
- 利用者カードを持ってくるのを忘れてしまいました。借りることはできませんか。
- 登録している方でしたら、利用者カードを忘れた場合も貸出ができます。「利用者カードを忘れた方」用紙に氏名・生年月日・電話番号を記入して、借りたい資料と一緒にサービスデスクにお出しください。
- 利用者カードをなくしてしまったのですが、どうすればいいですか。
- サービスデスクにお申し出ください。再発行の手続きをします。お申し出から2週間は再発行の申込用紙を利用者カードのかわりにお使いください。2週間経過しても利用者カードが見つからない場合は、身分証明書を添えて再発行の申込用紙を提出してください。利用者カードを再発行します。作り置きはしませんので、ご了承ください。
- 図書館がお休みの日に本を返せますか。
- 中央図書館・小山分館・間々田分館にはそれぞれ図書返却ポストがあります。夜間・休館日にご利用ください。
ＣＤ・ＤＶＤ・ビデオテープ、紙芝居や他館からの借用資料は、破損の恐れがありますので、ポストには入れずに、開館時間中に直接サービスデスクへお返しください。また、中央図書館で借りた資料を分館に返却することもできます。
- 借りた本をなくしてしまったのですが、どうすればいいですか。
- サービスデスクにご相談ください。どうしても見つからない場合は、現物で弁償していただきます。
- 今借りている本を続けて借りることはできますか。
- 続けて借りたい資料をお持ちになり、サービスデスクでおたずねください。次に予約者がいないときは、続けて借りることができます。
また、貸出期間内で次に予約者のいない資料であれば、ホームページや利用者開放端末から、１回に限りご自分で延長の手続きができます。その場合は事前にパスワードの登録が必要です。くわしくはサービスデスクへお問い合わせください。
- 本を寄贈したいのですが。
- 中央図書館・小山分館・間々田分館、各公民館で、図書等の寄贈を受付しています。寄贈したい資料を直接お持ちください。受付した資料は、図書館の蔵書にするほか、リサイクルコーナーに放出することもあります。
施設について
- 図書館に勉強できるところはありますか。
- 中央図書館では第2集会室を学習室（60席）として開放しています。また、中央図書館の閲覧席や小山分館の閲覧室（50席）も自由に利用できます。
- 図書館内で飲食できる場所はありますか。
- 図書館内は基本的に飲食禁止ですが、中央図書館には正面入口近くに飲み物コーナーを設けてあります。
- 図書館内で自分のパソコンを使用できる場所はありますか。
- パソコンルーム（１）では、ご自分のパソコンを使用することができます。電源は利用できますが、インターネット回線には接続できません。
利用時間は、午前９時～午後１時３０分まで、午後１時３０分～閉館までの交代制になっています。
- 私物のＣＤやＤＶＤを視聴席で見ることはできますか。
- ２階の視聴席で視聴できる資料は図書館の所蔵資料のみです。私物を持ち込んで視聴することはできません。
- 荷物を預ける場所はありますか。
- 中央図書館の正面入口近くと、小山分館入口横にコインロッカーがあります。１回１００円ですが、使用後に返却されます。貴重品はご自分で管理してください。
資料について
- 電話帳はありますか。
- 中央図書館には全国の電話帳があります。貸出はしておりませんので、館内でご覧ください。
複写
- コピー機はありますか。
- 中央図書館と小山分館では、サービスデスク横に複写機を設置しています。図書館資料に限り１枚１０円で複写をすることができます。「図書館資料複写申込書」に記入し、サービスデスクで申込みください。カラーコピーはできません。
- 住宅地図のコピーはできますか。
- ゼンリンの住宅地図は、各区割り図（見開き２ページ）の半分まで複写することができます。
- 新聞や雑誌はコピーできますか。
- 新聞や雑誌などの逐次刊行物は、最新号を除いて複写ができます。最新号を複写希望の場合は、次の号が刊行されるまでお待ちください。
- 携帯電話などのカメラで本や雑誌の内容を撮影してもいいですか。
- 館内での図書館資料の携帯電話・カメラ等での撮影はご遠慮ください。必要に応じて複写サービスをご利用ください。
その他
- 図書館でボランティアをしたいのですが。
- 中央図書館・小山分館・間々田分館では、配架・書架整理等を行うボランティアを募集しています。年度末に次年度のボランティアの募集をしていますが、年度途中でも受け付けますので、くわしくは中央図書館までおたずねください。
- 図書館に自分の作品を展示できますか。
- 中央図書館では展示ケースの一部を市民に開放しており、１ヶ月間、図書館資料とともに作品を展示することができます。くわしくは中央図書館までおたずねください。
